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No curso de Marketing Digital você vai aprender a criar estratégias de conteúdo, planejar redes sociais assim como também, aprenderá as principais ferramentas para gerenciar as ações de marketing digital nas empresas.
Overview Mídias Sociais e Funções; Segmentação por Objetivos Comunicacionais; o Público, Locutores e Interlocutores; Interações; Convergência Digital; Estudos de Caso.
Como Funciona a Dinâmica do Planejamento para Mídias Sociais; Atividades do Planejamento; Social Media Management; Estratégia e Presença; Brand Voice; Detratores, Fãs e Influenciadores; Estudos de Caso; Diferentes Estratégias de Produtos e Serviços.
CRM; Linguagem do Cliente; Suporte; Foco em Soluções; Postura Profissional; Criação de Protocolos; Definição de Respostas; Relações Públicas Online; Abordagens a ser Evitadas; Ciclo de Vida do Relacionamento; Gerenciamento de Expectativas; Transparência; Normas e Protocolos de Plataformas de Mídias Sociais; Anonimato; Opinião Pública; Gestão de Crise; Estudos de Caso; O que não fazer; Moderação de Comunidades; Community Management.
Como gerar Conteúdos para Redes Sociais, Enfoque do Conteúdo para cada Rede Social, Geração de Conteúdo com Recursos Limitados. Oficina de Geração de Conteúdo para Pequenas Empresas.
Dinâmica de Uso; Monitoramento (Social Media Listening) e Métricas para Marketing e Mídias Sociais; Principais Ferramentas Pagas e Gratuitas; Lances; Relatórios; Facebook Business Manager.
Visão Geral; Análises Básicas; Benchmark; Análise por Segmentação; Cruzamento de Dados com Outras Ferramentas; Instagram Business; Instagram Ads; Impulsionamento de Posts.
Campanhas de Mídia Patrocinada; Anúncios; Conjuntos de Anúncios; Segmentação de Público; Tráfego Pago nas Mídias Sociais; Remarketing nas Mídias Sociais.
Tendências das Mídias Sociais; Mobile First; Compras nas Redes Sociais; Conversa sobre Clientes: Prospecção, Contratos, Proposta ao Cliente, Apresentação de Relatório; Tira-dúvidas e Finalização.
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Apresentação da ferramenta Business Manager do Facebook Ads; Interface da conta de anúncios; Ambiente de Gerenciamento de Anúncios; Estrutura das campanhas; Estrutura dos anúncios; Anúncios, Tipos de Anúncios, Formatos de Anúncios.
Oficina de Planejamento estratégico para criar Campanhas; Grupos de Anúncios; Anúncios; Definições de Objetivos e Metas; Definição do Público Alvo; Segmentação avançada; Pixel; Conversões; Eventos personalizados; Catálogo de Produtos, XML para catálogo; Integração com e-commerce.
Elementos do Anúncio: Imagem, Título, Texto, CTAs Call to Action, Posicionamento de anúncios no Facebook e Instagram; Criando anúncios para o Instagram; Formato de Anúncios: Imagem Única, Vídeo Único, Carrossel, Multimídia, Catálogo, Canvas, Cadastros; Teste A/B.
Posicionamento dos anúncios; Ferramentas Avançadas de Posicionamento, Orçamentos, Otimização do Orçamento, Valor do lance, Leilão de lances, Tipos de Cobrança; Tipos de Veiculação; Mensuração de Resultados; Principais Métricas dos Facebook Ads; Parâmetros UTM do Google Analytics; Avaliação de desempenho; Sugestões de Otimização.
Dinâmica de Uso: Medir, Reportar, Analisar, Testar e Melhorar, Visão Geral da Interface e Ferramentas, Contas, Configurações, Relatórios, Personalização, Administrador, Tipos de Dados: Dimensões e Métricas, Compreensão e Interpretação das Métricas, Ferramentas.
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Canais de Web Advertising (Ad Networks); Tipos de Anúncio Patrocinados: Anúncios em Texto, Imagem e Vídeo; Segmentação; Objetivos; Native Advertising; Tendências e Google Updates; Google Adwords Overview; Dinâmica de Uso; Visão Geral da Interface e das Ferramentas; Organização de Campanhas e Grupos de Anúncios; Segmentação Local; Orçamentos Diários; Dinâmica dos Lances.
Google Keyword Planner; Relatório de Termos de Pesquisa; Ferramentas; Head Keywords; Small Tail Keywords; Long Tail Keywords; Políticas de Publicidade Google; Webwritting; Linguagem Estética e Escrita; Composição de Anúncios de Texto; Displays e Banners; Anúncios em Vídeo; Erros Comuns: Erros de Texto, Erros de URL; Tipos de Correspondência: Ampla, Frase, Exata. Oficina: Planejamento de Palavras-Chave.
Compreensão das Métricas: Índice de Qualidade, Relatórios, CTR (Click Through Rate), CPM (Custo Por Mil Impressões), CPC (Custo por Clique), CPA (Custo por Ação) CPL (Custo por Lead), CPD (Custo por Download), Taxa de Conversão, Retorno Sobre Investimento, Desempenho de Campanhas, Cliques Desnecessários; Estudos de Caso.
Anúncios por Grupo; Landing Pages; Otimização de Calendário; Estratégias de Lances e Lances Flexíveis; Extensões de Anúncio; Agendamento Estratégico; Anúncios Responsivos; Cenário Mobile Atual; Planejamento para Mobile; Estudos de Caso. Oficina: Programação de Anúncios com Base nas Métricas para Performance.
Adwords Shopping; Remarketing; Implementação de Rastreio; Remarketing por Produto e por Categoria; Affinity Segments; Listas; Regras; Estratégias.
Dinâmica de Uso: Medir, Reportar, Analisar, Testar e Melhorar, Visão Geral da Interface e Ferramentas, Contas, Configurações, Relatórios, Personalização, Administrador, Tipos de Dados: Dimensões e Métricas, Compreensão e Interpretação das Métricas, Ferramentas.
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Conceitos; Inbound Marketing; Tipos de Conteúdo: Essay, Review, Expert/Tutoriais, Opinião/Editorial, Comercial, Jornalístico.
Dinâmica de Planejamento; Funil de Marketing; Análise Estratégica de Concorrentes; Benchmark; User Journey, Road Map: do Conteúdo à Venda/Ação; Fixação de Objetivos; Seleção dos Canais de Distribuição; Calendário Editorial; Estudos de Caso.
Voz e Personalidade da Marca; Branded Content; Abordagens Inovadoras; Estratégias de Conteúdo; Viral, Polêmicas e Controvérsias; Trending Topics; Estudos de Caso; Responsável(eis) pelo Conteúdo; Empathy Map; Linha Editorial.
Conteúdo e Rankeamento; Noções sobre SEO: Indexação, Otimização de Conteúdos para SEO, Heading, Meta Descrição, Title Tags, Categorias; Distribuição do Conteúdo; User Experience; Atualizações Google; o Que não Fazer.
Pesquisa; Seleção Estratégica das Palavras-Chave; Gatilhos Mentais; Storytelling; Temas; Latent Semantic Analysis; Estética e Diagramação: Tópicos, Texto, Vídeo ou Infográfico, Gramática e Linguagem, Leitura em Diferentes Mídias; Estudos de Caso.
Métricas de Consumo; Compartilhamentos; Leads; Vendas/Ações; Tempo de Navegação no Site; Engajamento; Tabelas de Controle; Documentação e Organização; Content Management Systems; Inscrições por Conteúdo; Feedback; Retorno sobre Investimento; Estudos de Caso.
Oficina: Planejamento de Conteúdo para Redes Sociais.
Tendências de Conteúdo; Práticas Desgastadas a Ser Evitadas; Not a Clickbait; Finalização.
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Overview: Dinâmica de Email Marketing; Tipos de email: promocional, relacional, transacional; Tipos de Conteúdo; Listas de emails; Leads; Segmentação; Plataforma Mailchimp; Estratégias de Campanhas e Estudos de Caso.
Segmentação: Seleção e Criação de Listas de Leads; Linguagem e Estética, Personagem Remetente; Wireframes/Templates; Marketing de Relacionamento; Privacidade, Newsletter; Calendário e Freqüência de Envio; Técnicas de Copywriting: textos, títulos, Call-to-action.
Oficina: Campanha Planejamento de Campanha de email Marketing, Oficina: Criação de Banco de Dados de Leads Pessoais e Envio de um Email.
Monitoramento e Métricas, Funcionamento de Filtros de Spam, Componentes definidores da Reputação do Remetente, Sender Score, Consistência, Autenticação, Feedback Loop, Como Evitar Listas de Spam, Tipos de Opt in e Opt out, Taxa de Rejeição, Taxa de Visualização, Cliques, Cancelamento de Inscrições, Conversão, Retorno Total sobre o Investimento, Taxa de Crescimento, Taxa de Compartilhamento.
Nutrição de Leads, Email Marketing: Proposta, Pertinência, Permissão, Permanência, Automatização, Remarketing, Lifecycle Marketing, Segmentação por Comportamento, Terceirização, Oficina: Avaliação de Desempenho da Campanha com Contatos Pessoais.
Dinâmica de Uso: Medir, Reportar, Analisar, Testar e Melhorar, Visão Geral da Interface e Ferramentas, Contas, Configurações, Relatórios, Personalização, Administrador, Tipos de Dados: Dimensões e Métricas, Compreensão e Interpretação das Métricas, Ferramentas.
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No módulo de Google Ads, você aprender a ferramenta do Google para planejamento de campanhas na rede de display e pesquisa, remarketing, compreensão das métricas e análise de relatórios.
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| Duração | 3 meses |
|---|---|
| Professores | Amanda Pereira Gonçalves, Ana Paula Bandeira, Gabriel Johnson, Jandreh Hofstetter, Júlia Bernardi, Tainá da Silva Kielek |
| Pré-requisitos | Ter conhecimentos básicos de informática |
| Tipo de curso | |
| Indicado para | |
| Requisitos para modalidade Online | Boa conexão de Internet, Fone de ouvido, Microfone, Webcam |
Sim, as aulas online são ao vivo por videoconferência. E o melhor, você pode interagir com os professores e colegas em tempo real. Assim, você tira suas dúvidas na hora. E além disso, os conteúdos abordados pelos professores estarão sempre atualizados.
Não, o conteúdo e a carga horária são os mesmos para cada formato. O que muda é a forma como você vai estudar. Uma vantagem das aulas online é que elas ficam gravadas e você pode rever o conteúdo quando quiser.
A carga horária é reduzida porque é somente você e professor(a) durante as aulas. Dessa forma a atenção é exclusiva para você. O conteúdo do curso é o mesmo, e é distribuído nas horas do formato individual. Enquanto em turma você tem que esperar os outros colegas tirarem suas dúvidas, no formato individual isso não acontece.
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8 depoimentos sobre Formação em Marketing Digital
camille.rpa –
Excelente curso! Muito completo em questões de marketing digital, abrangendo todas as áreas e mostrando a importância da integração dos setores. Recomendo demais a escola e esse curso!
Virgínia Do Erre –
Experiência ótima. Sem dúvida servirá muito para o meu dia a dia de trabalho. Aprendi muito com os professores altamente capacitados.
anatsalles –
Um dos melhores cursos que Marketing Digital que já fiz. Conteúdo enriquecedor e me fez abrir horizontes para o Marketing Digital. Agregando no meu conhecimento pessoal e profissional.
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